• Downloads
  • Diensten
  • Over PyraSied
  • nl
  • Waar ben je naar op zoek?
    Grootste voorraad acrylaat in NederlandAcrylaat voor professionalsVoor 13:00u besteld, is binnen 2 tot 4 werkdagen in huis

    Levertijd, retour en verzendkosten

    PyraSied Xtreme Acrylic haar levertijd-, retour- en verzendkostenbeleid op een rij.

    Levertijd

    Door onze bijzonder grote voorraad van kunststof platen, buizen en staven biedt PyraSied een snelle levertijd. Bestel je op een werkdag voor 13:00 uur, dan heb je het binnen twee werkdagen in huis (geldt niet voor de waddeneilanden en het buitenland). Dit geldt ook voor op maat gezaagde materialen! Wil je dat wij het materiaal voor jou laseren, frezen, verlijmen, buigen of boren? Dan is de levertijd op aanvraag. Afhankelijk van onze planning kunnen we dit over het algemeen ook zeer snel verzorgen. Neem contact op met helpdesk@pyrasied.nl als je vragen hebt over de levering van jouw bestelling.

    Verzending

    Onze webshop is alleen beschikbaar voor klanten uit de Benelux, Duitsland, Frankrijk en Italië. Zakelijke klanten uit andere landen kunnen materiaal bestellen via onze verkoopafdeling (sales@pyrasied.nl) met een minimale orderwaarde van €500,- en Ex Works-levering.

    Minimaal bestelbedrag

    Wij zijn een groothandel en we zijn ook graag flexibel. Daarom mag iedereen bij ons uit voorraad bestellen. Ook op maat! Wel hanteren we een minimaal bedrag van €10,- per stuk materiaal dat bij ons wordt besteld. Het kan dus voorkomen dat je bij kleine formaten in verhouding meer betaald dan de vierkante meter prijs die bij het materiaal staat vermeld.

    Wij hanteren een minimale orderwaarde van €50,- voor de Benelux en €500,- voor andere landen met uitzondering van samplebestellingen (exclusief BTW en verzendkosten).

    Verzendkosten

    Bij het verzenden zijn er drie categorieën. De verzendkosten per categorie zijn in de tabel hieronder te vinden.

    Categorie 1 – Samples – Wanneer je alleen samples besteld, gelden altijd vaste verzendkosten.

    Categorie 2 – Pakketten – Wanneer je een bestelling doet met groter materiaal dan hangt de verzendmethode af van het gewicht en de afmetingen van het te verzenden pakket. Pakketten zijn altijd lichter dan 30 kilo. Het eindgewicht staat altijd op de pakbon en in de orderbevestiging.

    Categorie 3 – Pallets – Alle orders die buiten de bovenstaande categorieën vallen, worden op een pallet verzonden. Dit houdt in dat de bestelling groter is dan 1,5m² of zwaarder is dan 30 kilo. Binnen de pallets zijn er drie afmetingen:

    De genoemde verzendkosten zijn exclusief BTW.

    VERZENDKOSTEN WEBSHOP

    Retourzendingen, schade of verkeerd materiaal geleverd

    Op maat gezaagde materialen of klantspecifiek geproduceerde producten kunnen niet worden geretourneerd.

    Bestel je een volle plaat of volledige lengte buizen, dan mag je het materiaal retourneren binnen 14 dagen, indien het materiaal (aan weerszijden) nog voorzien is van de beschermfolie. Bij retourzendingen geldt dat onze Helpdesk hiervan op de hoogte wordt gebracht. Hiervoor kan een mail gestuurd worden naar helpdesk@pyrasied.nl. De verzendkosten zijn voor eigen rekening.

    Stel jouw materiaal is gratis geleverd omdat de order boven de €1.000,- is? Dan dien je de verzendkosten alsnog te betalen op het moment dat je het materiaal wil retourneren. Is het materiaal onbeschadigd bij ons binnengekomen? Dan krijg je het totaalbedrag van de bestelling teruggestort.

    Retouradres: Aldebaranweg 3, 8938BD, Leeuwarden

    Schade of verkeerd materiaal geleverd

    Schades dienen binnen 24 uur na ontvangst gemeld te worden. Is jouw materiaal beschadigd geleverd of heb je het verkeerde materiaal ontvangen? Vul dan hier ons klachtenformulier in. In het klachtenformulier vermeld je het ordernummer, de type klacht en levert foto’s aan van de eventuele schade. Het formulier wordt direct doorgestuurd naar onze Helpdesk. Wij zullen zo snel mogelijk contact met je opnemen.

    Annuleren

    Het is niet mogelijk om zaagbestellingen te annuleren. Wij zijn een kunststof groothandel en bestellingen komen automatisch bij onze zaagafdeling terecht, hierdoor wordt jouw bestelling snel op maat gezaagd en vaak dezelfde dag al verzonden.

    Als eerste op de hoogte van onze innovaties?
    Meld je aan voor onze nieuwsbrief

    Online bestellen bij PyraSied

    Per ingang van 19 april 2021, zullen wij een aantal beleidswijzigingen doorvoeren in onze webshop. Wij zullen vanaf dan met een minimale orderwaarde werken met uitzondering van samplebestellingen.

    Onze webshop zal alleen nog beschikbaar zijn voor klanten uit de Benelux, Duitsland, Frankrijk en Italië. Zakelijke klanten uit andere landen kunnen materiaal bestellen via onze verkoopafdeling met een minimale orderwaarde van €500,- en Ex Works-levering.

    Klik hier voor meer informatie.

    Door de site te blijven gebruiken, ga je akkoord met het gebruik van cookies. meer informatie

    De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op 'toestaan cookies "om u de beste surfervaring mogelijk. Als u doorgaat met deze website te gebruiken zonder het wijzigen van uw cookie-instellingen of u klikt op "Accepteren" hieronder dan bent u akkoord met deze instellingen.

    Sluiten