• Inspiratie
  • Over PyraSied
  • nl
  • Waar ben je naar op zoek?
    Grootste voorraad acrylaat in NederlandAcrylaat voor professionalsVoorloper in gerecycled acrylaat

    Vragen?

    Veelgestelde vragen
    Ik kan een product niet vinden op jullie website, wie kan ik hiervoor benaderen?

    Bel een van onze kunststofspecialisten en wij helpen je graag verder: +31 (0)58 7676116
    Of mail ons: helpdesk@pyrasied.nl

    Waarom kan ik niet alle materialen online bestellen?

    Materialen die wij niet op voorraad hebben, maar klantspecifiek laten produceren kunnen niet online worden besteld. Daarnaast zijn onze design kunststoffen bijzondere materialen die ook een bijzondere behandeling en toelichting verdienen. We adviseren onze klanten hoe zij deze materialen kunnen toepassen, zodat het beste resultaat wordt bereikt. De materialen die niet online te bestellen zijn, kunnen besteld worden via de mail. Houd er wel rekening mee dat er een langere levertijd geldt voor deze producten.

    Hoe lang duurt het voordat ik mijn orderbevestiging krijg?

    Vandaag!

    Kunnen jullie internationaal leveren?

    Wij kunnen binnen Europa alleen pakketten versturen, geen pallets. Als je bestelling op een pallet naar het buitenland verzonden moet worden, kan er contact opgenomen worden met de verkoopafdeling.

    Buiten Europa versturen wij niet via de webshop, daarvoor kunnen klanten contact opnemen met onze verkoopafdeling.

    Kan ik mijn materiaal (gratis) op maat bestellen?

    Ja, dat kan zeker. Daarnaast is het materiaal de volgende werkdag al in huis als er voor 13:00 uur wordt besteld. Dit geldt alleen voor rechte zaagsneden. We rekenen wel met een minimaal bestelbedrag van €10,-.

    Op welke manier kunnen jullie kunststoffen bewerken?

    Wij kunnen de materialen zagen, laseren, frezen, ovenbuigen, buigen, polijsten en lijmen. Neem contact op met een van onze kunststofspecialisten om jouw wensen door te spreken.

    Bewerkingen worden alleen uitgevoerd voor zakelijke klanten.

    Wat is het verschil tussen XT acrylaat en GS acrylaat?

    GS (gegoten acrylaat) is optisch zuiverder, maar heeft een diktetolerantie. XT (geëxtrudeerd acrylaat) kent nauwelijks diktetolerantie, maar is optisch iets minder zuiver. De optische verschillen zijn echter nauwelijks waarneembaar, zeker niet bij kleinere platen.

    Hebben jullie ook kunststof restanten over?

    Nee, wij hebben geen restanten over. Wij recyclen namelijk al onze restanten. het is wel mogelijk om kleine formaten te bestellen via onze website en vaste afmetingen via www.lasermaatjes.nl.

    Hoe kan ik mijn order aanpassen in mijn winkelwagen?

    Aan de linkerkant zie je een klein grijs kruisje, als je hier op drukt verwijder je het item. Vervolgens kun je het materiaal bijvoorbeeld opnieuw toevoegen in een andere kleur of met andere afmetingen.

    Is het kruisje niet zichtbaar? Dan is de kans aanwezig dat je de Internet Explorer gebruikt. Wij adviseren altijd Chrome of Firefox te gebruiken. IE voert namelijk geen updates meer uit, waardoor onze webshop niet optimaal functioneert met deze browser.

    Waar zijn de prijzen van de verzendkosten op gebaseerd?

    De verzendkosten zijn inclusief de bewerkingen die wij moeten verrichten voor uw materiaal. Bijvoorbeeld het verpakken van het materiaal zodat het geen schade oploopt en de kunststof uit het magazijn halen met een heftruck.

    De verzendkosten worden berekend op basis van de afmetingen en het totale gewicht van de bestelling. Informatie over deze verzendkosten zijn hier te vinden.

    Kan ik ook op rekening betalen als particulier?

    Nee, dit is niet mogelijk wij bieden de mogelijkheid om met creditcard, iDEAL, PayPal, Bancontant/ MisterCash en Sofortbetaling.

    Hoe maak ik plexiglas/acrylaat schoon?

    Doe een beetje water in een bakje en doe hier een druppel afwasmiddel bij. Gebruik absoluut geen Glassex. Daarnaast verkopen wij VuPlex. Dit schoonmaakmiddel heeft onze voorkeur. Naast het veilig reinigen van acrylaat dient het ook voor een beschermcoating en hierdoor wordt acrylaat ook niet statisch.

    Wat zijn de levertijden (bewerkingen)?

    Zagen: 1 à 2 dagen
    Laser: +/- 1 week
    Frees: +/- 1 week
    Ovenbuigen: 3-4 weken
    Buigen: +/- 2 weken
    Polijsten: machinaal 1 week, hand 2 weken
    Lijmen: verstek 2 weken, 2-komp 3 weken

    *deze levertijden kunnen iets afwijken afhangend van de periode

    Welk materiaal kan ik het beste buiten gebruiken?

    Acrylaat is van zichzelf 100% UV-bestendig. Acrylaat kun je met gemak 30 jaar buiten gebruiken zonder dat het materiaal vergeelt. Moet het materiaal ook slagvast zijn omdat het hufterproof moet zijn of weersbestendig, dan is polycarbonaat het meest geschikte materiaal. Let er dan wel op dat je voor een UV-proof polycarbonaat plaat kiest.

    Ik heb een blauwe plaat ontvangen en er zitten krassen in, wat nu?

    Op onze platen zitten op beide zijden een beschermfolie. Een witte folie en een blauwe, transparante folie. Is jouw plaat blauw? Dan is de kans groot dat de beschermfolie er nog op zit! Hierdoor lijkt het alsof er krassen in de plaat zitten, maar dit zit vaak in de folie.

    Is de plaat toch beschadigd? Vul dan ons klachtenformulier in via de link in de footer of bel naar 0587676116 (webshop helpdesk).

    Als eerste op de hoogte van onze innovaties?
    Meld je aan voor onze nieuwsbrief

    Aangepaste standaard levertijd

    Vanwege nieuwe toevoer van (helder) acrylaat en andere kunststoffen kunnen wij weer sneller leveren. Momenteel worden alle bestellingen die vandaag besteld worden in 5 werkdagen verzonden. Houd er wel rekening mee dat door de drukte bij de vervoerders je bestelling tot een paar dagen vertraging kan oplopen. Je ontvangt altijd een track & trace om je bestelling te kunnen volgen.

    Door de site te blijven gebruiken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies. meer informatie

    De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op 'toestaan cookies "om u de beste surfervaring mogelijk. Als u doorgaat met deze website te gebruiken zonder het wijzigen van uw cookie-instellingen of u klikt op "Accepteren" hieronder dan bent u akkoord met deze instellingen.

    Sluiten